Returner side

Angrerett for forbruker

(En forbruker er enhver fysisk person som har inngått en juridisk transaksjon, som ikke primært kan regnes som en del av deres virksomhet eller selvstendig næringsvirksomhet).

Informasjon om tilbakekalling

Rett til tilbakekalling

Du har rett til å angre på denne kontrakten innen 30 dager uten å oppgi noen grunn.
Angrefristen er 30 dager fra den datoen
- du, eller en tredjepart som ikke er transportøren og som er angitt av deg, har tatt varene i besittelse, i den grad du har bestilt en eller flere varer under en enkelt bestilling og disse skal leveres eller har blitt levert på samme måte;
- hvor du, eller en annen tredjepart enn transportøren og angitt av deg, har tatt de siste varene i besittelse, i den grad du har bestilt en eller flere varer under en enkelt ordre og de skal leveres eller har blitt levert enhetlig;
For å utøve din angrerett må du informere oss om din beslutning om å trekke deg fra denne avtalen, dette kan gjøres via e-post: info@aurora-mode.com. For dette formålet kan du bruke det vedlagte angrerettskjemaet, som imidlertid ikke er obligatorisk.
For å overholde angrefristen er det tilstrekkelig at du sender meldingen om utøvelse av angreretten før utløpet av angrefristen.

Konsekvenser av angrerett

Hvis du trekker deg fra denne avtalen, skal vi umiddelbart og senest tilbakebetale pengene dine innen 30 dager fra den dagen vi har mottatt melding om at du har gått fra avtalen. For denne tilbakebetalingen vil vi benytte samme betalingsmiddel som du benyttet ved den opprinnelige transaksjonen, med mindre du uttrykkelig har samtykket til noe annet; denne tilbakebetalingen vil ikke under noen omstendigheter medføre noen ekstra kostnader for deg.
Vi kan nekte refusjon inntil vi har mottatt de returnerte varene tilbake, eller inntil du har bevist at varene ble sendt til deg, avhengig av hva som kommer først.
Du må returnere eller overlevere varene til oss umiddelbart og under alle omstendigheter senest 30 dager fra den datoen du informerte oss om at du har trukket deg fra denne avtalen. Fristen er overholdt hvis du returnerer varene før fristen på 2 uker.
Du bærer de direkte kostnadene ved å returnere varene.
Du skal kun betale for varens verdiforringelse dersom denne skyldes unødvendig håndtering fra din side, og dette etter at du har kontrollert varens art, egenskaper og funksjon.

Årsaker til utelukkelse og utløp

Angreretten gjelder ikke for kontrakter
- for levering av varer som ikke er prefabrikkerte og for deres produksjon på grunnlag av et individuelt valg eller ved forbrukerens beslutning som er avgjørende eller tydelig skreddersydd til forbrukerens personlige behov;
- for levering av varer som kan forringes eller utløpe raskt;
- for levering av alkoholholdige drikkevarer, hvis pris er avtalt i avtalen, og som kan leveres tidligst 30 dager etter avtaleinngåelsen, og hvis nåværende verdi avhenger av svingninger i markedet som den næringsdrivende ikke har noen kontroll over
- for levering av aviser, blader eller tidsskrifter, med unntak av abonnementer.
Angreretten utløper tidlig for kontrakter
- levering av forseglede varer som ikke er egnet for retur på grunn av helse- eller hygieniske årsaker hvis forseglingen ble fjernet etter levering;
- for levering av varer, hvis de på grunn av sin art ble uatskillelig blandet med andre varer etter levering;
- for levering av lyd- og videoopptak og dataprogramvare i en forseglet pakke, hvis forseglingen ble fjernet etter levering.

Eksempel på avbestillingsskjema

Kontakt oss uansett på følgende e-postadresse før du returnerer varene til oss: info@aurora-mode.com.
Returadressen på pakkene våre er ikke vår adresse for retur. På forespørsel vil du motta vår returadresse via e-post.
Hvis du ønsker å kansellere kontrakten, vennligst fyll ut dette skjemaet og send det via e-post til info@aurora-mode.com.

Jeg/vi (*) angrer herved på avtalen som jeg/vi (*) har inngått om kjøp av følgende varer (*)/levering av følgende tjeneste (*)
_______________________________________________________
_______________________________________________________
Bestilt den (*) ____________ / mottatt den (*) __________________
________________________________________________________

Navn på forbruker(e)
________________________________________________________

Adresse til forbruker(e)
________________________________________________________ Forbrukerens/forbrukernes underskrift (kun ved kommunikasjon på papir)
_________________________ Datum
(*) Stryk det som ikke er relevant.